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广发信用卡电话怎么转人工

232更新时间:2015-12-04 11:27 类别:信用卡电话

首先拨打广发信用卡客服电话95508,拨通后等待提示音,系统会要求大家输入身份证号码。
 
此时不要输入身份证号码,直接按#。系统会提示大家输入有误,大家再按#,之后就进入广发信用卡电话服务了。大家可以等待提示,也可以直接按4再按0进入广发信用卡电话人工服务。
 
 
广发信用卡服务电话有三种:
 
第一种:95508,这是广发银行信用卡专用客服电话,优点是:24小时免长途费,收取市话费。

广发信用卡电话怎么转人工

第二种:8008308848(免费) 和4008195508(免长途费),这两个电话是专门为广发银行信用卡贵宾准备的,是广发银行信用卡贵宾服务电话。
第三种:800-830-8003(固话、小灵通|免费)和400-830-8003(固话、小灵通、手机|免长途费),这是广发银行网上银行客服电话,用户在办理广发信用卡网上业务的过程中,遇到问题可以拨打广发银行网上银行客服电话进行咨询。
广发信用卡服务电话使用技巧:
一、95508转接人工方式为:先拨通95508,按1选择语言,按0选择人工服务。
二、95508转接语音自动服务方式为:先拨通95508,按1选择语言,按5接通广发信用卡客服语音自动服务。
 
 
收费标准:
 
拨打广发信用卡400电话收费标准同拨打市话的收费标准一样,不收取长途通话费。
除了拨打广发信用卡800电话、400电话,其余客服电话收费按正常通话收费。
 
 
拨打电话进行信用卡人工查询注意事项,因为电话里要核实个人信息,所以大家必须记得申请信用卡时候填写的身份信息。

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